Posjet kupcima i njihovoj tvornici

U svibnju 2017. Pokrajinsko vijeće za promicanje međunarodne trgovine Hebei organiziralo je izložbu građevinskog materijala koja se zatekla u gradu u kojem se nalazi kupac. Registrirali smo se i možemo iskoristiti ovu priliku da posjetimo kupca. U grad kupca stigli smo nekoliko dana prije početka izložbe. Prije toga smo unaprijed obavijestili naše klijente o našem itinereru.

Kupac je ranije stigao u zračnu luku i čekao naš dolazak. Nakon susreta svi su bili iznimno sretni. Kad sam ušao u auto, uobičajeno sam hodao desno, ne primjećujući da je upravljač automobila njihove zemlje s desne strane. Hahaha, zanimljiva epizoda. Nakon što je ušao u automobil, kupac je u šali rekao: "Vežite pojas, inače ću vas ubiti", i pokazao rukom pištoljem. Haha, kupci se jako vole šaliti. Kupac nam je unaprijed rezervirao hotel, jeo i živio s nama. Sve troškove ukrcaja i smještaja platio je kupac. Rijetki entuzijastični dobri kupci.

Drugog dana kupac nas je odvezao u svoju tvornicu. Njihova tvornica je previše napredna, a sve je to automatizirana oprema. Automatski stroj za doziranje, stroj za uvlačenje, stroj za zavarivanje valjaka proizveden u Njemačkoj, automatski stroj za izradu cijevi proizveden u Sjedinjenim Državama. Njihova je proizvodna učinkovitost iznimno visoka, a cijev se proizvodi otprilike svake 3 minute. U kontrolnoj sobi jedna osoba može kontrolirati opremu cijele tvornice.

U radionici smo vidjeli donju paletu koju smo proizveli, a kupac je koristio donju paletu koju smo proizveli za proizvodnju cijevi. Kupac je visoko ocijenio našu donju paletu i postavio neke zahtjeve. Također smo razgovarali licem u lice o ovom proizvodu i napravili neka poboljšanja u proizvodnom procesu.

U popodnevnim satima kupac nas je odveo u posjet drugoj tvornici njihove grupe. U drugoj tvornici vidjeli smo i naše donje palete i poslušali njihova mišljenja i prijedloge. Vrlo smo sretno razgovarali.

Opraštamo se od druge tvornice kupca. Trećeg dana odletjeli smo u drugi grad gdje se nalazi treća tvornica kupca.

Budući da je ovaj dan vikend, tvornica je zatvorena. No, tvornica je dogovorila recepcionara da nas dočeka na aerodromu i ubrzo nas poslala u hotel koji smo unaprijed rezervirali u Kini. Hvala vam na pažljivom i promišljenom uređenju tvornice.

Četvrtog dana, osoba koja je vodila tvornicu došla je u hotel po nas i za kratko vrijeme stigla u treću kupčevu tvornicu.

Ovo je novoizgrađena tvornica. Generalni direktor tvornice rekao nam je da je ova nova tvornica izgrađena za samo mjesec dana. Brzina takve gradnje doista me iznenadila. Izuzetno je učinkovit!

U trećoj tvornici nismo vidjeli samo donju paletu koju smo napravili, već smo vidjeli i ispitivač opterećenja cijevi koji smo prethodno dali kupcu i održavali smo ga.

U trećoj tvornici imali smo veliku sreću upoznati generalnog direktora grupe i ugodno razgovarali s generalnim direktorom grupe. Generalni direktor grupe dao nam je priznanje za naše donje palete i rekao nam da im je potrebna velika količina donjih paleta, nadajući se da ćemo preostale donje palete moći proizvesti što je prije moguće i isporučiti im na vrijeme. Obećavamo da ćemo se potruditi dovršiti preostale narudžbe.

Posjet tvornicama i kupcima vrlo je ugodno i nezaboravno iskustvo. Povjerenje naših kupaca naša je motivacija, a zahtjevi naših kupaca nas ohrabruju. Zahvalni smo na podršci kupaca.

1 (1)
1 (2)
1 (3)
1 (4)

Vrijeme objave: 19.-20-2021